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Asesor de Servicio y Registro

PR - Caguas
Pay Rate: $13 per hour

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Descripcion del cargo
Sera responsable de gestionar los procesos relacionados con la captacion, orientacion y registro de personas interesadas que cumplan con los criterios establecidos por la organizacion. El puesto se enfoca en brindar informacion clara, dar seguimiento efectivo a los contactos generados y convertir prospectos en participantes activos, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales y operacionales de la empresa.

Responsabilidades

• Promover los servicios y programas de la organizacion en eventos presenciales, ferias, comunidades y actividades promocionales.
• Visitar distintas localidades o entidades para ofrecer charlas informativas, orientaciones y recopilar informacion de personas interesadas.
• Brindar orientacion sobre requisitos, procesos de registro, opciones de pago o beneficios disponibles, segun aplique.
• Recopilar, registrar y dar seguimiento a los contactos obtenidos durante actividades promocionales.
• Colaborar con equipos internos para asegurar que los prospectos completen correctamente el proceso de registro.
• Representar a la organizacion de manera profesional, fortaleciendo la imagen y visibilidad de la marca.
• Trabajar con metas mensuales y trimestrales relacionadas con captacion y conversion.
• Distribuir material promocional y documentar la participacion de los interesados.
• Realizar seguimiento telefonico o virtual a los contactos generados.
• Utilizar herramientas digitales o sistemas de gestion para el registro y control de informacion.

Requisitos:

• Minimo Grado Asociado completado en Administracion de Empresas, Mercadeo o areas relacionadas.
• Experiencia previa en roles administrativos, asistente administrativo u oficinista orientados a servicio al cliente
• Experiencia en servicio al cliente.
• Manejo de documentacion, auditorias y gestion de archivos.
• Conocimiento de MS Office.
• Capacidad de realizar varias tareas de manera simultanea.
• Capacidad de organizacion, responsabilidad y adaptabilidad ante cambios constantes.
• Auto propio.
• Licencia de conducir vigente PR.
• Marbete vigente.