Vendedor
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Descripción del Cargo
El Vendedor será responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados, brindando un servicio de calidad y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización. Este rol implica identificar oportunidades de negocio, asesorar a los clientes sobre productos y servicios, procesar solicitudes de venta y dar seguimiento a las necesidades de las cuentas asignadas para garantizar una experiencia satisfactoria.
Responsabilidades
- Mantener comunicación constante con los clientes para atender solicitudes, procesar pedidos y brindar apoyo relacionado con productos y servicios.
- Cumplir con los objetivos de ventas y servicio establecidos por la empresa.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales.
- Identificar oportunidades para incrementar las ventas y fortalecer las cuentas asignadas.
- Orientar a los clientes sobre productos, promociones y servicios disponibles.
- Dar seguimiento a solicitudes, reclamaciones o situaciones relacionadas con la experiencia del cliente.
- Coordinar y monitorear el procesamiento de pedidos para asegurar una gestión eficiente.
- Mantener registros actualizados de las interacciones y actividades realizadas con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una atención efectiva y oportuna.
Requisitos
- Grado Asociado en Administración de Empresas, Mercadeo o área relacionada.
- Experiencia previa en ventas, servicio al cliente o funciones similares.
- Conocimiento básico de herramientas de Microsoft Office y sistemas informáticos.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar orientado al logro de objetivos y resultados.
- Bilingüe.
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