Recepcionista
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Descripción de cargo
El/la Recepcionista será responsable de gestionar la atención a visitantes y llamadas telefónicas en un entorno de manufactura, brindando apoyo administrativo y asegurando una comunicación efectiva dentro de la organización. Esta posición contribuye al manejo organizado de la información mediante el registro y actualización de datos, así como al mantenimiento de documentos y archivos. Además, desempeña un rol clave en la atención al cliente y en el soporte a las operaciones diarias, garantizando eficiencia, precisión y cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Responsabilidades
- Atender llamadas telefónicas y canalizarlas de manera adecuada.
- Recibir y orientar a visitantes, clientes y suplidores.
- Registrar información en sistemas digitales y bases de datos.
- Realizar entrada de datos asegurando precisión y cumplimiento de procedimientos.
- Mantener actualizados archivos, documentos y registros administrativos.
- Coordinar la recepción y distribución de correspondencia y documentos.
- Utilizar herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel, para organizar información.
- Brindar servicio al cliente de manera profesional y oportuna.
- Apoyar en tareas administrativas generales según sea requerido.
- Colaborar con diferentes departamentos para asegurar el flujo eficiente de información.
Requisitos
- Disponibilidad completa para cumplir con el horario asignado.
- Experiencia previa en el cargo o función similar.
- Experiencia en entrada de datos o funciones relacionadas.
- Experiencia en servicio al cliente.
- Habilidad en el manejo de computadoras.
- Conocimiento en Microsoft Office, especialmente Excel.
- Grado Asociado culminado (preferiblemente).
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