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Recepcionista

PR - Caguas
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Descripción de Cargo: 

Es responsable de brindar una atención cordial, profesional y eficiente a visitantes, clientes y personal interno. Actúa como el primer punto de contacto de la organización, gestionando llamadas, correspondencia y consultas, y proporcionando apoyo administrativo que contribuya al funcionamiento fluido de las operaciones diarias.

Responsabilidades Principales

• Atender y canalizar llamadas telefónicas, mensajes y consultas con precisión y cortesía.
• Recibir y orientar a visitantes, clientes y proveedores siguiendo los protocolos de seguridad.
• Gestionar la correspondencia entrante y saliente, incluyendo paquetes y documentos oficiales.
• Mantener actualizada la agenda de citas, reuniones y espacios de trabajo según requerimientos internos.
• Realizar tareas administrativas básicas como digitalización, archivo, redacción de documentos y manejo de sistemas internos.
• Coordinar el uso de salas de reuniones, suministros de oficina y solicitudes de mantenimiento del área de recepción.
• Registrar, actualizar y organizar información relevante para los distintos departamentos.
• Manejar información confidencial con profesionalismo y discreción.
• Mantener el área de recepción en orden y con una imagen profesional.
• Ofrecer apoyo administrativo a recursos humanos, finanzas u otros equipos según necesidades operacionales.

Requisitos

• Grado técnico culminado. 
• Experiencia previa en recepción, servicio al cliente o tareas administrativas (preferible).
• Habilidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico.
• Dominio básico de computadoras y sistemas de oficina (Microsoft Office, email, calendarios).
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Trato profesional, cordial y orientado al servicio.
• Organización, puntualidad y manejo adecuado del tiempo.
• Capacidad para manejar llamadas telefónicas de manera eficiente.
• Atención al detalle y habilidad para mantener registros precisos.
• Manejo de información confidencial con discreción.
• Presentación profesional y actitud positiva.